Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 18 September 2025

---

Karunia Global School ("kami", "kita", atau "milik kami") membangun aplikasi Open House KGS ("Layanan") sebagai aplikasi Gratis. Layanan ini disediakan oleh Karunia Global School tanpa biaya dan dimaksudkan untuk digunakan sebagaimana adanya.

Halaman ini digunakan untuk memberitahu pengunjung mengenai kebijakan kami terkait pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan Informasi Pribadi jika ada yang memutuskan untuk menggunakan Layanan kami.

Dengan menggunakan Layanan kami, Anda setuju dengan pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami, kami mengumpulkan beberapa jenis informasi.

a. Untuk Akun Games (Pendaftaran Mandiri)

Saat Anda mendaftar akun untuk mengakses fitur Games, Anda memberikan data berikut secara langsung:

• Nama Lengkap: Untuk personalisasi akun dan identifikasi.
• Alamat Email: Untuk proses otentikasi, verifikasi, dan komunikasi terkait akun.
• Nomor Telepon: Untuk keperluan dukungan pelanggan.
• Informasi Profil Tambahan: Seperti status Anda ("Orang Tua" atau "Siswa"), nama anak, dan asal sekolah.

b. Untuk Akun Exhibition (Disediakan Panitia)

Akun untuk mengakses fitur Exhibition disediakan langsung oleh panitia acara. Kami tidak mengumpulkan data pribadi baru saat Anda menggunakan akun ini. Data yang terkait dengan akun ini (seperti username dan password awal) dikelola secara internal oleh panitia.

c. Data yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis (Berlaku untuk Kedua Akun)

Saat Anda menggunakan aplikasi, terlepas dari jenis akun, kami secara otomatis mengumpulkan:

• Data Aktivitas Aplikasi: Informasi tentang interaksi Anda, seperti QR code yang Anda pindai, poin yang dikumpulkan, dan kupon yang dihasilkan.
• Data Penggunaan & Diagnostik: Data anonim tentang bagaimana Anda menggunakan aplikasi, serta laporan crash, untuk membantu kami memperbaiki layanan.
• Identifier Pengguna: User ID unik dari Firebase Authentication untuk menghubungkan aktivitas Anda ke sesi login Anda.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan:

• Untuk Menyediakan dan Mengelola Layanan: Mengautentikasi login Anda, mengelola profil, melacak progres poin, dan menerbitkan kupon.
• Untuk Berkomunikasi dengan Anda: Mengirim email verifikasi, link reset password, dan informasi penting lainnya terkait penggunaan aplikasi atau acara Open House.
• Untuk Dukungan Pelanggan: Menggunakan nama, email, atau nomor telepon Anda untuk membantu menyelesaikan masalah yang Anda laporkan.
• Untuk Analisis dan Peningkatan: Menganalisis data penggunaan untuk memahami bagaimana Layanan kami digunakan dan bagaimana kami bisa membuatnya lebih baik.

3. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan iklan. Kami hanya berbagi data dengan penyedia layanan yang membantu kami mengoperasikan aplikasi, yaitu:

• Google (Firebase): Kami menggunakan layanan Firebase untuk otentikasi, database (Cloud Firestore), dan analisis (Google Analytics for Firebase). Penggunaan data oleh Google diatur oleh Kebijakan Privasi mereka.

4. Keamanan Data

Kami menghargai kepercayaan Anda dan berusaha keras untuk melindungi informasi Anda. Kami menggunakan langkah-langkah keamanan yang wajar secara komersial. Namun, harap diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman.

5. Penyimpanan dan Penghapusan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda masih aktif. Anda berhak meminta penghapusan akun dan semua data terkait. Anda dapat memulai proses ini melalui:

1. Fitur "Delete Account" di dalam halaman profil aplikasi.
2. Mengunjungi halaman web penghapusan akun kami di: Hapus Akun

6. Privasi Anak-Anak

Layanan kami ditujukan untuk audiens umum dari acara Open House sekolah, yang mungkin mencakup anak-anak di bawah umur 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pengenal pribadi dari anak-anak tanpa persetujuan orang tua. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan kami Informasi Pribadi tanpa persetujuan Anda, silakan hubungi kami agar kami dapat mengambil tindakan yang diperlukan.

7. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Oleh karena itu, Anda disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk setiap perubahan. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran tentang Kebijakan Privasi kami, jangan ragu untuk menghubungi kami di:
it.karuniaglobalschool@gmail.com